Erika de Cássia Loro

Recepcionista com 9 anos de experiência no setor de hotelaria. Capaz de oferecer amplo
suporte administrativo, coordenando as atividades de atendimento. Hábil no
encaminhamento de chamadas telefônicas, distribuição de correspondências e
esclarecimento de dúvidas dos visitantes, com uma postura cordial e assertiva. Tenho
facilidade de comunicação com públicos de diferentes idades, me considero muito
organizada, pontual e com facilidade de aprendizado de novas rotinas.

Formações Acadêmicas
Ensino Médio Completo

Ensino Superior

Concluiu
Técnico em Enfermagem 
(Polivalente) 
Concluiu Em 1994

Outras formações 

-1  
 -1
Conhecimentos 0/100
Informática 60%
Redes Sociais 50%
Digitação 60%
Matemática 90%
Português 80%
Inglês 60%
Experiência Profissional
trabalhou Como 
Recepcionista Em
 Rex Hotelaria Ltda Durante
 9 Anos  
Recepção e preenchimento de cadastros dos hóspedes, orientando quanto aos serviços de hotelaria, atividades recreativas e pontos turísticos da cidade. Atendimento presencial e telefônico ao público a fim de realizar agendamentos, anotar recados e fornecer informações diversas sobre a empresa. Realização de reservas por email e por sites associados. Fechamento de faturas das empresas conveniadas e emissão de notas fiscais. Supervisão da limpeza e organização da área da recepção.  
Trabalhou como  
Técnica de Enfermagem Em 
Unimed Poços de Caldas  
6 Anos
Admissão e preparo dos clientes para atendimento cirúrgico , cuidados pré e pós-operatórios. Cuidados de enfermagem, administração de medicamentos conforme prescrição médica. Coleta de exames, troca de curativos, punção venosa periférica. Assistência ao RN em sala de parto.  
Disponibilidade de horários 80%
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