Trabalhou como Operador de suporte técnico – Call center na empresa Atento Brasil 2 anos e 3 meses
Atividades: Setor Help desk – sanar dúvidas dos clientes, orientação para manutenção e bom funcionamento de máquinas de cartões, e realização de trocas quando solicitado. Setor Mobile – atendimento em relação ao funcionamento e monitoramento em relação à nova tecnologia da Cielo ,quanto à instalação em celulares. Setor Courier- monitoramento e comando de entregas e retiradas de máquinas, equiparando-se ao setor logístico . Setor Ativo – contato periódico com os clientes Cielo, para verificação do bom funcionamento dos aparelhos.