Mylena Moura da Silva
Se formou em Transações Imobiliárias Em 2016 (Centro Paula Souza – ETEC)
Concluiu Inglês Em 2020 (CNA idiomas)

Auto Avaliação do Usuário

Informática 70%
Redes Sociais 100%
Digitação 100%
Matemática 90%
Inglês 90%
Português 100%

Experiências Profissionais

Trabalhou como Recepcionista na empresa Areia Mar Hotel 5 meses
Atividades: Recepção e controle de entrada e saída de hóspedes; Controle de pagamento de hospedagem e alimentação; Conferência e fechamento de caixa; Solicitação e controle de passeios turísticos e transporte; Atendimento telefônico: reservas de hospedagens, informações em gerais e solicitações de hóspedes; Execução de planilhas de controle como: entrada e saída de hóspedes, controle de limpeza, controle de caixa e alimentação; Execução de Ata; Reporte diretamente a alta gerência do hotel; Arquivos de documentos em geral.
Trabalhou como Recepcionista na empresa Uliving Santos 10 meses
Atividades: Recepção e controle de entrada e saída de moradores; Atuei com o sistema TOTVS para o cadastro de moradores; Cadastro de visitantes; Cadastramento de fornecedores; Lançamentos em mensalidade de acordo com os gastos do moradores; Fechamento de parcerias para a unidade; Organização e execução de eventos para a unidade; Processos administrativos como atendimento telefônico e uso do Whatapp para comunicação com os moradores; Execução de planilhas de controle gastos em eventos, gastos da unidade; Compras de suprimentos para a unidade, e controle de estoque; Montagem de escala; Realização do uso da ferramenta trello para passagem de turno e ata; Fazia do uso da TOTVS para ordens de pagamentos; Uso de aplicativos para cadastros individuais de senhas e logins em internet, e autorização de digitais; Controle e comunicação de limpezas e ordem de serviço abertas pelos moradores; Recebimento e entrega de encomendas e delivery.

Objetivo Profissional

Possuo experiência como recepcionista, trabalhei em hotel e studant house, gosto de trabalhar com o público, sou organizada, tenho facilidade de aprendizagem, sou pró-ativa, e a cordialidade éuns dos principais requisitos. Possuo inglês e espanhol.

Emanuelle Guerra

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