Experiência em atendimento ao cliente telemarketing ativo e receptivo.
Cursos na área de atendimento.
Disponibilidade para trabalhar no período noturno/madrugada.

Formações Acadêmicas
Ensino Médio Completo

Ensino Superior

Concluiu
Analista de crédito e cobrança 
(WR ABED associação brasileira de ensino a distância) 
Concluiu Em 2019

Outras formações 

-1  
Monitor,contador de história e recreação 
(WR ABED associação brasileira de ensino a distância)
 Concluiu Em 2020
Conhecimentos 0/100
Informática 60%
Redes Sociais 50%
Digitação 60%
Matemática 40%
Português 70%
Inglês 10%
Experiência Profissional
trabalhou Como 
Operador de atendimento Em
 Contax Durante
 2 Anos  
Inicialmente era atende do VIVO TELEFÔNICA, pré pago, planos controle e pós pago. Depois fui direcionada para o grupo ILHA DE CONTAS PF(empresas), fazíamos análise de faturas, contestação, regularização dos pacotes na linha do cliente, finalizar com o e-mail informando processo de análise.  
Trabalhou como  
Operador de cobrança Em 
Atento Brasil  
11 Meses
Receber ligações do cliente,analisar as parcelas e os valores,informar a data de vencimento, encargos,multas e juros. Finalizar enviando a fatura via e-mail,correio ou código de barras via mensagem.  
Disponibilidade de horários 80%
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