TATIANA ROBIS DE LIRA SOUZA TATIANA ROBIS DE LIRA SOUZA
Se formou em Analista de crédito e cobrança Em 2011 (Senai)
Concluiu Marketing e vendas Em 2012 (Senac)

Auto Avaliação do Usuário

Informática 100%
Redes Sociais 100%
Digitação 100%
Matemática 100%
Inglês 10%
Português 100%

Experiências Profissionais

Trabalhou como Assistente comercial/ Assistente de logística na empresa Fatex Ind. e Com. Importa. Export. Ltda 04 anos
Atividades: Responsável por garantir a eficiência e sucesso do setor comercial (conferência do pedido, de NF, impostos, prazos e descontos). Controlar e monitorar todo o processo, do pedido à entrega das mercadorias (follow-up diário de prazos junto a transportadoras, Excel/planilhas a formular estratégias para fretes mais rápidos e econômicos).
Trabalhou como Operadora de telemarketing/ Atendente na empresa DAE (Departamento de água e Esgoto de Americana) 5 Anos e 5 meses
Atividades: Garantindo a execução dos serviços públicos relacionados a rede de abastecimento de água e esgoto de Americana (por telefone, atendimento presencial, e-mail e WhatsApp), realizava ordem de serviços, protocolos de novas ligações ou supostas irregularidades, consultas de débitos, descontos em duplicidade de pagamentos, parcelamentos, 2°via de contas)

Objetivo Profissional

Possuo experiências nas áreas Comercial/ Financeiro/ Fiscal e Logísticos.
Atendimento ao cliente – Recepcionista/ Call Center/ E-mail e WhatsApp.
Atendimento Operacional – Atendente/ Operadora de Caixa/ Operadora de telemarketing (ativo ou receptivo).
Almejo uma oportunidade em algumas dessas áreas, tendo disponibilidade de horário e de início imediato.

Aparecida Martinelli

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